Время работы
+7 (800) 555-85-23
По России звонок бесплатный
Заказать звонок
Состав корзины:

Итого: р. Оформить заказ

Сравнить: 0 товаров
11-11
Преимущества техники Bosch
Контроль качества
Номер для претензий и предложений:
с 09:00 до 18:00 по будням
Написать

Бытовая техника Bosch → Гарантия и сервисные центры Bosch

Гарантия и сервисные центры Bosch

Подключим технику Bosch в день доставки, по согласованию с менеджером. Предложение действует в пределах МКАД

Товары, отмеченные специальным лейблом Бесплатное подключение, подключаются бесплатно.

Технику, приобретенную в нашем интернет-магазине, устанавливают специалисты партнерского сервисного центра. Прибор может быть подключен в день доставки, по согласованию с менеджером.

Штатное подключение техники Bosch осуществляется на готовые коммуникации.

Готовые коммуникации предполагают наличие крана, установленной розетки и готовой точки слива — в зависимости от категории.

Стоимость услуг сервисного центра

Стандартная установка отдельностоящей техники
Стиральная, сушильная, посудомоечная машины от 1320 рублей
Сушильная машина. Установка в колонну от 2400 рублей
Плита электрическая от 1560 рублей
Плита газовая от 1800 рублей
Демонтаж отдельностоящей техники
Стиральная, посудомоечная машины, демонтаж от 300 рублей
Сушильная машина, демонтаж от 720 рублей
Плита электрическая, демонтаж от 300 рублей
Плита газовая, демонтаж на жесткой подводке от 600 рублей
Плита газовая, демонтаж на гибкой подводке от 300 рублей
Стандартная установка встраиваемой техники
Электрическая варочная поверхность от 1560 рублей
Газовая варочная поверхность от 1800 рублей
Электрическая или газовая варочные поверхности, вырез в столешнице от 960 рублей
Посудомоечная, стиральная машины от 1380 рублей
Посудомоечная, стиральная машины, навеска фасада, за 1 штуку от 780 рублей
Электрический духовой шкаф, микроволновая печь от 1320 рублей
Кофемашина от 3000 рублей
Демонтаж встраиваемой техники
Встраиваемые стиральная, посудомоечная машины, демонтаж от 480 рублей
Газовая, электрическая варочные панели, демонтаж от 300 рублей
Электрический духовой шкаф, микроволновая печь, демонтаж от 300 рублей
Кофемашина, демонтаж от 840 рублей
Подключение вытяжек
Вытяжка козырьковая (плоская), шириной до 90 см от 1320 рублей
Вытяжка козырьковая (плоская), шириной более 90 см от 4200 рублей
Вытяжка встраиваемая (кассетная), шириной до 90 см от 1560 рублей
Вытяжка встраиваемая (кассетная), шириной более 90 см от 4200 рублей
Вытяжка купольная (наклонная, пристенная), шириной до 60 см от 1800 рублей
Вытяжка купольная (наклонная, пристенная), шириной от 60 до 90 см от 4200 рублей
Вытяжка купольная (наклонная, пристенная), шириной более 90 см (2 мастера) от 8400 рублей
Вытяжка островного типа, шириной до 90 см от 6000 рублей
Вытяжка островного типа, шириной более 90 см (2 мастера) от 12000 рублей
Демонтаж вытяжек
Вытяжка козырьковая (плоская), шириной до 90 см, демонтаж от 360 рублей
Вытяжка козырьковая (плоская), шириной более 90 см, демонтаж от 600 рублей
Вытяжка встраиваемая (кассетная), шириной до 90 см, демонтаж от 360 рублей
Вытяжка встраиваемая (кассетная), шириной более 90 см, демонтаж от 600 рублей
Вытяжка купольная (наклонная. пристенная), шириной до 60 см, демонтаж от 360 рублей
Вытяжка купольная (наклонная, пристенная), шириной от 60 до 90 см, демонтаж от 600 рублей
Вытяжка островная, демонтаж от 600 рублей
Подключение холодильников
Холодильник отдельностоящий от 1320 рублей
Холодильник отдельностоящий, перенавешивание дверей от 1800 рублей
Холодильник отдельностоящий, перенавешивание дверей с доводчиком от 3000 рублей
Холодильник встраиваемый, без фасадов от 1800 рублей
Холодильник встраиваемый, навешивание фасада, за 1 штуку от 780 рублей
Холодильник встраиваемый, перенавешивание фасада, за 1 штуку от 840 рублей
Холодильник с ледогенератором от 3600 рублей
Холодильник Side-by-Side, соло от 3000 рублей
Холодильник Side-by-Side, встраиваемый от 6000 рублей
Холодильник Side-by-Side, перенавешивание дверей от 3600 рублей
Холодильник Side-by-Side, подключение к воде, дополнительно от 1080 рублей
Демонтаж холодильников
Холодильник встраиваемый, демонтаж от 600 рублей
Дополнительно
Выезд мастера от 500 рублей
Выездная консультация за 1 прибор от 720 рублей
Второй мастер от 1680 рублей

Стандартная установка техники включает:

  • выезд мастера в пределах МКАД
  • разблокировка и снятие транспортировочных креплений;
  • встраивание в мебель;
  • выравнивание по уровню;
  • подключение к существующим коммуникациям;
  • регулировка или соединение отдельных частей;
  • проверка прибора на работоспособность;
  • постановка на гарантию.

В стандартную установку не входят: выезд за пределы МКАД, расходные материалы, доработка или прокладка коммуникаций для подключения, навешивание фасада.

Выезд за Мкад — + 40 руб./ км.

Дополнительные работы и материалы оплачиваются по тарифам сервисной службы.

Демонтаж старого прибора производится без выноса из квартиры.

Гарантия

Внимание! На весь товар, купленный в нашем магазине, распространяется официальная гарантия Bosch, в соответствии с действующим законодательством РФ о защите прав потребителей.

При доставке техники:

Проверьте правильность заполнения гарантийного свидетельства. В нем должны быть указана дата продажи и проставлен штамп магазина. Если такая информация отсутствует, началом срока гарантии считается время изготовления прибора.

Обратите внимание на отсутствие у товара механических повреждений и на наличие комплектующих.

Технику должны устанавливать специалисты сервисного центра. Гарантия не распространяется на недостатки в работе прибора, которые возникли вследствие неправильной установки.

Перед эксплуатацией товара необходимо ознакомиться с инструкцией.

Условия гарантии

На технику Bosch распространяется гарантия в течение одного года с момента продажи.

Гарантия действует только на приборы, которые эксплуатировались в домашних условиях.

Срок гарантии на комплектующие — три месяца. Комплектующими считаются изделия, которые можно демонтировать без использования инструментов: полки, корзины, ящики, решетки, насадки, шланги. Такой же срок — 3 месяца — действует на новые комплектующие, которые были установлены при проведении гарантийного либо платного ремонта.

Снятие с гарантии

Гарантия производителя не распространяется, если:

  • не были соблюдены требования, прописанные в инструкции;
  • товар был поврежден при неправильной транспортировке, установке либо эксплуатации;
  • неисправности возникли при перегрузке;
  • в конструкцию товара были внесены изменения неуполномоченными лицами;
  • продуктовых или серийных номеров нет либо они читаются неразборчиво;
  • недостатки были вызваны причинами, которые не зависят от производителя, в том числе: перепадами напряжения в электросети (по ГОСТу 13109-97 и локальным государственным стандартам), стихийными бедствиями и пожарами, действиями домашних и диких животных, а также попадания внутрь посторонних предметов и жидкостей;
  • повреждения деталей и комплектующих произошли из-за естественного износа, например, перегорела лампа или был загрязнен фильтр.

Согласно законодательству, на технику установлен срок службы 10 лет с момента продажи. Правила безопасного и эффективного использования товаров изложены в инструкции по эксплуатации.

Послегарантийный ремонт

Если срок гарантии закончился, то вы можете заполнить заявку на нашем сайте на ремонт.

Подробнее про ремонт Bosch.

Список сервисных центров Bosch

Для ремонта крупной бытовой техники обращайтесь по телефону горячей линии +7-800-200-29-61. Вы сможете задать вопросы по бытовой технике Bosch. Если Вы хотите, чтобы к Вам выехали из сервисного центра ООО «БСХ Бытовая Техника», то при обращении на горячую линию сообщите об этом оператору. Звонок по России бесплатный.

Для ремонта малой бытовой техники обращайтесь в сервисные центры.

  • в Москве +7(495)737-2961;
  • в Санкт-Петербурге +7(812)449-31-61

Вопросы по бытовой технике Bosch можно задать по телефону 8(800)200-29-61.

ООО «БСХ Бытовая Техника»: +7(495)737-29-61;

ООО «Пульсар»: +7(495)987-10-43 , 987-13-19;

ООО «ВнешРемТорг»: +7(495)518-64-32, 518-69-41, 518-69-47.

Внимание! На весь товар, купленный в нашем магазине, распространяется официальная гарантия от производителя техники Bosch — в соответствии с действующим законодательством РФ о защите прав потребителей. Остерегайтесь подделок!